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1/ De no especificarse lo contrario, en todos los precios, está incluido el 18% en concepto de I.V.A. 2/ Todo artículo que incorpore un peluche o cualquier otro objeto, el coste de éste ya está incluido en el precio del mismo. 3/ La empresa se reserva el derecho de rechazar cualquier encargo que considere fuera de normas, clientes no gratos, menores de edad u otra legislación vigente. 4/ En cualquier caso el afectado no podrá reclamar nunca, bajo ningún concepto, cualquier tipo de reclamación o indemnización por la no realización de su encargo, limitándose la responsabilidad de la empresa a la devolución del importe anticipado que haya podido abonar. 5/ Para tener acceso al área de clientes, el usuario tendrá que registrarse en el formulario pertinente, rellenando todos los datos que se le soliciten; éstos tienen como fin el disponer de la información necesaria para poder procesar el pedido y contactar para acordar la forma de pago y la entrega. 6/ Para clientes revendedores será imprescindible que, al inscribirse, rellenen también la casilla del epígrafe fiscal correspondiente a su actividad específica a fin de tener acceso a los precios de mayorista. En caso contrario siempre se les aplicará la tarifa general de público. 7/ Portes y Embalajes: - Todos los envíos dentro de la ciudad de Barcelona gozarán de portes y embalajes gratuitos. - El resto de envíos a provincias tendrán un incremento igual a la tarifa de la agencia de transportes. - Todo encargo que se recoja en nuestro local se beneficiará de un descuento del 10%. - De momento no se contempla el envío a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla. 8/ De no especificarse lo contrario, para cualquier encargo vía Internet será preciso que el número de raciones o unidades sea de un mínimo de 6 (seis) para cualquier producto. 9/ Una vez recibido su pedido, se procederá a la confección del mismo y su posterior entrega, según las condiciones acordadas, en un plazo máximo de 72 horas. 10/ Garantías: A pesar del trato profesional y esmerado en todas las manipulaciones, en caso de pérdida, deterioro del encargo o si éste no cumple con las espectativas del cliente y dentro de un plazo máximo de 10 días, nuestra responsabilidad sólo cubre la reposición del mismo, o su contravalor en Euros según el importe abonado por el cliente y previa devolución del producto defectuoso para su examen o un justificante de su pérdida y sin más derecho a ningún otro tipo de indemnización o reclamación. 11/ En cualquier momento el cliente podrá solicitar, vía E-Mail o mediante el formulario que encontrará para tal fin en nuestra área de clientes, su baja voluntaria de nuestro fichero, o bien modificar sus datos del mismo. 12/ Todas las presentes condiciones se considerarán tácitamente aceptadas por el usuario en el momento de remitirnos el formulario completado, o mediante cualquier otro medio de hacernos llegar sus encargos. 13/ La empresa podrá modificar las presentes condiciones y tarifas, comunicándolo a través de esta web y con una antelación mínima de 30 días a su entrada en vigor. Teniendo el cliente la facultad de aceptarlas o darse de baja de los servicios contratados, sin ninguna más responsabilidad o reclamación por ambas partes. 14/ Para cualquier diveregencia o litigio surgido de la interpretación de estas condiciones, todas las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales de Barcelona, teniendo en cuenta que todo se realiza con la mejor voluntad y buena fe.
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